top of page
איך זה עובד
איך זה עובד?
5.תשלום
תשלום מאובטח רק לאחר פתרון הבעיה
4.חיבור מרחוק
הטכנאי מתחבר ופותר את הבעיה
3.קבלת קוד
מקבלים קוד חיבור אישי ומאובטח
2.הורדת תוכנה
מורידים את תוכנת החיבור המאובטחת שלנו
1.מילוי פרטים
ממלאים טופס קצר
עם פרטי התקשרות
מלא את הטופס ומחשביקו מיד יצור איתך קשר!
השירותים שלי
השירותים שלי
תמיכה מרחוק
רשת ואינטרנט
פתרון בעיות חיבור לאינטרנט
הגדרת ראוטר ורשת אלחוטית
אבטחת רשת ופיירוול
שיתוף קבצים ומדפסות
vpn חיבור מרחוק והגדרת
תוכנות ואפליקציות
התקנה והגדרת תוכנות
עדכון גרסאות ותיקוני אבטחה
פתרון שגיאות ובעיות תאימות
הסרת תוכנות זדוניות ווירוסים
שחזור והעברת רישיונות תוכנה
מערכות הפעלה
Windows/Mac התקנת עדכונים
הגדרת חשבון משתמשים והרשאות
שחזור מערכת ונתונים
פתרון שגיאות מערכת
אופטימיזציה וניקוי המחשב
הגדרת דואר
הגדרת חשבונות דואר אלקטרוני
סנכרון דואר בין מכשירים
סנכרון אנשי קשר
פתרון בעיות שליחה וקבלת מיילים
הגדרת חתימות וכללי דואר נכנס
הגדרות חומרה
הגדרת מדפסות ומכשירים היקפיים
פתרון בעיות תקיעות המחשב
אבחון בעיות זיכרון ומעבד
כיול מסכים ורזולוציה
טיפול בבעיות סאונד ושמע
גיבוי ואבטחה
הגדרת מערכת גיבוי אוטומטית
התקנת אנטי-וירוס
הצפנת דיסקים ומידע רגיש
שחזור קבצים שנמחקו
אבטחת חשבונות ופרטיות
כמה זה עולה
כמה זה עולה?
מחיר פשוט ושקוף, תשלום רק על הזמן שאתם צריכים
מחיר מוזל להמשך
חצי שעה נוספת בהנחה
₪89
מחיר מוזל להמשך טיפול
חיסכון של 10 ש"ח
אותו טכנאי ממשיך לטפל
המשך לפי דקה
כל דקה נוספת
₪4
המשך טיפול לפי הצורך
גמישות בזמן הטיפול
ללא התחייבות מראש
חצי שעת תמיכה
30 דק׳ ראשונות
₪99
תמיכה מקצועית מרחוק
פתרון מיידי לבעיה
תשלום רק אם הבעיה נפתרה
-
איך מתחילים להשתמש בשירות התמיכה הטכנית של מחשביקו?התהליך מורכב מ-5 שלבים פשוטים: 1. מלאו את פרטי הקשר שלכם 2. בחרו את מערכת ההפעלה שלכם (Windows/Mac) 3. התקינו את תוכנת ההתחברות המאובטחת ושתפו את קוד החיבור 4. טכנאי מומחה יתחבר למחשב שלכם תוך דקות 5. בסיום הטיפול תקבלו קישור לתשלום מאובטח
-
מה קורה אחרי שאני מזין את הפרטים שלי?לאחר הזנת הפרטים, תתבקשו להוריד ולהתקין תוכנה קטנה שתאפשר לנו להתחבר למכשיר שלכם.
-
האם השירות מאובטח?כן, אנו משתמשים בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות להגנה על המידע והפרטיות שלכם.
-
האם אני צריך ידע טכני כדי להשתמש בשירות?לא, השירות מיועד להיות פשוט וקל לשימוש גם למשתמשים ללא רקע טכני.
-
כמה זמן לוקח עד שטכנאי מתחבר למחשב שלי?זמן ההמתנה משתנה, אך אנו שואפים לחבר אתכם לטכנאי במהירות האפשרית.
-
כיצד נמדד הזמן בשירות התמיכה הטכנית?הזמן נמדד מרגע התחברות הטכנאי למחשבך דרך תוכנת Anydesk, תוכל לראות את מונה הזמן בחלון התוכנה במהלך הטיפול
-
מה קורה אם הבעיה לא נפתרת מרחוק?במקרה כזה, הטכנאי יציע פתרונות חלופיים או יפנה אותך לשירות תיקונים פיזי אם נדרש.
-
האם ניתן לבטל שירות לאחר הזמנתו?ניתן לבטל שירות עד רגע חיבור הטכנאי מרחוק ללא חיוב. לאחר חיבור, החיוב יתבצע בהתאם לזמן שהושקע בפתרון הבעיה.
bottom of page