מדינות פרטיות

​
תאריך עדכון אחרון: [07.05.24]

1. מבוא
ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של מחשביקו. אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולשמור על המידע האישי שלך. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך בעת השימוש בשירותי התמיכה הטכנית מרחוק שלנו.

2. איסוף מידע
אנו אוספים את המידע הבא:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- פרטי התקשרות נוספים לפי הצורך
- מידע טכני על המכשיר שלך (כגון מערכת הפעלה, גרסאות תוכנה)

3. שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- לספק שירותי תמיכה טכנית
- ליצור קשר איתך בנוגע לשירות
- לשפר את השירותים שלנו
- לטפל בבעיות טכניות ואבטחה

4. שיתוף מידע
אנו לא משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- כאשר נדרש על פי חוק
- עם ספקי שירות שעובדים איתנו (כגון AnyDesk)
- בהסכמתך המפורשת

5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע שלך, כולל:
- שימוש בתוכנת AnyDesk מאובטחת לחיבור מרחוק
- הצפנת מידע רגיש
- הגבלת גישה למידע רק לעובדים מורשים

6. זכויותיך
יש לך זכות:
- לבקש גישה למידע האישי שלך
- לבקש תיקון או מחיקה של המידע שלך
- להתנגד לעיבוד המידע שלך
- לבקש הגבלה על עיבוד המידע שלך

7. שימוש ב-Cookies
אתרנו משתמש ב-cookies לשיפור חוויית המשתמש. אתה יכול לבחור לחסום cookies, אך זה עלול להשפיע על פונקציונליות מסוימת באתר.

8. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נעדכן את תאריך העדכון האחרון בראש המסמך.

9. יצירת קשר
אם יש לך שאלות לגבי מדיניות זו, אנא צור קשר:

מחשביקו
גליל ים, הרצליה